Resumo:

O presente trabalho trata de como as IES (Instituições de Ensino Superior) privado podem se adaptar frente à aceleração da transformação digital causada pelo coronavírus. Para responder essa pergunta foi realizado um levantamento de dados sobre o setor de educação superior durante a pandemia. Os achados desse levantamento foram cruzados com tendências apontadas em artigos científicos sobre transformação digital e ensino superior (ES) para chegar a conclusões sobre os prováveis cenários no ‘novo normal’. Por fim, foi realizada uma análise do possível cenário competitivo no ES no ‘novo normal’ ao adaptar-se a metodologia da Matriz Digital para análise setorial. Os resultados das análises geraram enunciados que foram usados como premissas para entregar propostas de ações, posicionamento e comportamento que as IES privado podem realizar para não ficar atrás na corrida pela sobrevivência via digitalização de serviços.